Что такое кодовое слово и для чего оно нужно?

«Кодовое слово», «контрольная информация», «личный код». в разных банках эта загадочная информация называется по-разному. Но смысл у нее один – она нужна для того, чтобы в экстренных ситуациях сотрудник банка смог идентифицировать клиента по телефону. Понадобиться кодовое слово может в основном тогда, когда карта утеряна, заблокирована или скомпрометирована. Также некоторые кредитные организации при наличии этого кода готовы по телефону предоставить данные об остатках на счете, проведенных операциях и т.д.

Обычно кодовое слово необязательно должно быть именно словом – это могут быть и цифры, и буквы, а также и то, и другое вперемежку. Т.е. клиент сам придумывает контрольную информацию и вписывает ее в заявление на открытие кредитной карты. После этого банковский работник вносит данное слово (цифры) в базу. Такова процедура, к примеру, в Сбербанке.

В некоторых других кредитных организациях «полет фантазии» не приветствуется. Будущему владельцу кредитки предоставляется список с определенными вопросами. Человек может выбрать любой из них, а ответ и будет являться кодовым словом. Чаще всего предлагаются такие вопросы, как «Город вашего проживания», «Марка автомобиля» и т.п.

ВТБ24 рекомендует вписать фамилию матери до замужества, однако можно придумать и любое другое слово. А ТКС Банк при заполнении анкеты просит указать аж три кода: девичью фамилию матери, дату ее рождения, а также номер школы, которую вы закончили. При нежелании (или невозможности) указать данную информацию, клиент может придумать другие слова и цифры.

Читайте также:  Купюра 100 долларов распечатать

Правила безопасности

Кодовое слово нужно хранить от посторонних глаз и ушей практически так же тщательно, как ПИН-код. Если есть возможность придумать комбинацию букв/цифр самому, лучше, конечно, не использовать таких традиционных паролей, как имя, кличка собаки или дата рождения. Согласитесь, эту информацию при желании достаточно легко угадать.

Если есть подозрение, что кодовое слово стало известно посторонним людям, следует немедленно сообщить об этом в банк по телефону. Кредитная организация временно приостановит предоставление любой информации по карте посредством телефонной связи. После этого, как правило, придется обратиться в банк с заявлением об изменении кодового слова лично. Но в некоторых финансовых учреждениях это можно сделать и по факсу/телефону (ТКС Банк).

А если кодовое слово карты забыто?

Если память все же подвела, и вы начисто забыли, какую контрольную информацию указали, ничего не остается, как обратиться с паспортом в свой банк, где придется написать заявление об ее изменении.

Если есть возможность попасть именно в то отделение, где была оформлена кредитка, код будет сменен практически сразу. Подав же заявление не по месту выдачи карты, будьте готовы к тому, что, возможно, придется подождать несколько дней. Дело в том, что данная «бумажка» обычно отправляется в ваше отделение по почте, а это, как известно, занимает определенное время.

И напоследок : сменить кодовое слово можно и в том случае, если оно вам просто не нравится.

© 2019 ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»

Генеральная лицензия № 316 Банка России от 15 марта 2012 г. Юридический адрес: 125040, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корп. 1

Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.

Читайте также:  Как узнать mcc код в сбербанке

Авторизация

Быстрая регистрация

После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!

Авторизация

Быстрая регистрация

После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!

Кредитка-инфо

Как узнать кодовое слово в хоум кредит банке?

Ответ ( 1 )

Кодовое слово Вы придумываете самостоятельно, как правило, эту информацию у Вас уточняет сотрудник еще на этапе открытия, например, кредитной карты. После того, как Вы придумали кодовое слово, банковский работник вносит его в базу. Поэтому, кодовое слово должно быть прописано в Вашем договоре с банком. Если же Вы не можете найти кодовое слово, то Вам нужно будет обратиться в банк с паспортом, где необходимо будет написать заявление на изменение кодового слова. Лучше всего обратиться именно в то отделение, где была оформлена кредитная карта.

Напишите ответ и заработайте

Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Ваше имя