В разделе «Проверить статус заявки» Вы можете не только узнать, на какой стадии находится Ваше заявление,
но и продолжить заполнение заявки, загрузить документы или подписать Индивидуальные условия кредитования.

Как проверить статус заявки

Хотите продолжить заполнение заявки или проверить, рассмотрел ли ее банк? Найдите свое заявление по номеру.
Его мы выслали в SMS в тот момент, когда Вы начали заполнение заявки.

Что означают статусы, которые Вы можете увидеть:

Вы не полностью заполнили заявку, и ее нужно дозаполнить;

заявка подана, Вам осталось дождаться решения банка;

кредит одобрен, Вам нужно лишь подписать Индивидуальные услвоия;

банк не смог одобрить Вам кредит;

Вам нужно загрузить цветную копию или фотографию документа, который запросил банк.

Как подтвердить Индивидуальные условия

Если банк одобрил кредитную заявку, то для того, чтобы получить деньги, Вам останется лишь подписать Индивидуальные условия кредитования. На это уйдет не больше пары минут.

Найдите свое заявление по номеру. Его мы выслали в SMS в тот момент, когда Вы начали заполнение заявки, и введите одноразовый пароль, который мы вышлем в SMS.

Система покажет Вам максимальную сумму и срок, на который банк может выдать кредит. При необходимости Вы сможете их уменьшить. При этом сумма ежемесячного платежа также будет меняться.

Будьте внимательны: если Вы уменьшите сумму кредита, а потом вновь решите ее увеличить, то система не даст этого сделать. К примеру, если банк одобрил для Вас кредит в размере 1 млн руб., но Вы уменьшили эту сумму до 600 000 руб. и нажали кнопку «Продолжить», изменить сумму кредита обратно на 1 млн руб. Вы уже не сможете.

Вы подтвердили размер и срок кредита? Система откроет для Вас Индивидуальные условия кредитования. Пожалуйста, проверьте их и нажмите на «Продолжить». При необходимости Вы можете сохранить файл на Вашем компьютере.

На Ваш номер мобильного телефона банк отправит одноразовый пароль. Вам нужно будет ввести его на сайте и вновь нажать «Продолжить».

Кредит оформлен, и деньги уже зачислены на Ваш текущий счет.

Вопросы, связанные с подачей и проверкой статуса заявлений (заявок) на кредиты в Ситибанке, интересует значительный круг лиц, так как данная финансовая организация обладает хорошей репутацией. АО КБ Ситибанк — международный банк, который одним из первых пришёл на российский рынок. Он работает в нашей стране с 1992 года. АО КБ «Ситибанк» является частью известной глобальной финансовой корпорации Citi, которая славится своей двухсотлетней историей. Эта корпорация сейчас обслуживает примерно 200 миллионов счетов клиентов и ведёт активную деятельность в 150 с лишним странах. Citi предоставляет физлицам, предприятиям и госучреждениям обширный перечень финансовых услуг и продуктов высочайшего уровня.

Читайте также:  Мат капитал в гражданском браке

Сегодня Ситибанк входит в число крупнейших банковских структур в России по параметру размера активов. Интересно, что в 2016 году деловое издание Forbes признало АО КБ «Ситибанк» буквально самым надёжным банком в РФ. На нынешний день в штате «Ситибанке» насчитывается большее 3000 сотрудников, которые работают в одиннадцати городах РФ. Банком обслуживаются более 600000 частных и 3000 корпоративных клиентов.

Как оформлять заявку в Ситибанке

Прежде чем проверить статус заявки на кредит Ситибанк, нужно сначала грамотно оформить и подать её. На самом деле сейчас это можно сделать онлайн за четверть часа – лично посещать офис банка не обязательно. Для подачи заявки следует зайти официальный портал Ситибанка, а затем выполнить ряд простых действий.

  1. В главном горизонтальном меню необходимо надо нажать на интересующую вас услугу (например, «Кредит Ситибанка» или же «Кредитные карты»).
  2. Справа в верхней части экрана можно увидеть надпись на синем фоне «Онлайн заявка» – именно на неё и следует кликнуть.
  3. Перед юзером появится анкета заёмщика, которую надо полностью заполнить.
  4. После заполнения нужно нажать на плашку «Отправить в банк».
  5. Каждой заявке присваивается индивидуальный номер — его желательно сохранить на компьютер либо записать на бумажный носитель.
  6. Теперь осталось лишь дождаться ответа от Ситибанка по сотовой связи или по e-mail, в зависимости от того, какой вариант оповещения был выбран во время заполнения анкеты.

Этот способ подачи заявок подойдёт даже для тех, кто раньше никогда не обращался и не имел никаких дел с Ситибанком. Постоянные клиенты, те, у которых уже есть свой Личный кабинет на сайте Ситибанка, могут сначала зайти в него, а потом выполнить всю ту же последовательность действий, что была описана выше. Разумеется, постоянные клиенты всегда имеют приоритет перед «новичками».

Особое внимание стоит уделить процессу заполнения анкеты. В ней нужно указывать только актуальные и достоверные сведения:

  1. Прежде всего нужно выбрать город пребывания из выпадающего списка.
  2. Затем надо указать паспорт, место регистрации и некоторые другие данные из своего основного документа.
  3. На следующем шаге потребуется информация о текущем месте работы и получаемом доходе.
  4. Далее следует указать контактные данные и подтвердить согласие с договором, в котором прописаны условия получения кредита. С ним нужно ознакомиться заранее, перед тем, как поставить галочку.

Требования, которые предъявляет Ситибанк к потенциальным заёмщикам

Далеко не всегда заявка оборачивается положительным решением. А в некоторых случаях подавать её попросту бессмысленно, например, если клиент имеет плохую кредитную историю или не соответствует основным требованиям к заёмщикам. Данные требования не являются секретом и находятся в открытом доступе.

  1. Заёмщик должен иметь гражданство России и постоянное место жительства в нашей стране.
  2. Заёмщик должен проживать в одном из одиннадцати городов, где работает Ситибанк. В их числе Уфа, Нижний Новгород, Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар, Ростов и т. д.
  3. Реальный доход должен составлять от 30 тысяч рублей в месяц и выше.
Читайте также:  Деньги под залог участка земли

Трудовой стаж заёмщика не должен оказаться меньше одного года. А на текущем рабочем месте он должен проработать не меньше трёх месяцев.

  1. Заёмщик не должен являться действующим ИП.
  2. На дату подачи анкеты человеку, претендующему на кредит, должно быть не меньше двадцати двух лет.
  3. На момент закрытия кредита заёмщик не должен быть старее шестидесяти лет.
  4. Ещё одно обязательное условие – наличие стационарного и мобильного номеров на рабочем месте заёмщика.

Три способа проверки статуса заявления

После того как заявка была подана, вы в любой момент проверить её статус. Для этого существует три способа:

  1. Статус заявления Ситибанк проще всего узнать специальной страничке официального сайта банка. На этой страничке необходимо ввести в соответствующие строки номер и серию паспорта или же номер заявки. Результаты должны моментально отобразиться на мониторе.
  2. Статус можно узнать по телефонам службы поддержки Ситибанка, которая называется CitiPhone – она работает круглосуточно и без перерывов.
  3. Кроме того, проверить статус заявки Ситибанк можно в ближайшем его отделении. При общении с сотрудниками финансовой организации необходимо будет указать её номер или предъявить свой паспорт. Паспортные данные должны совпадать с теми, что были указаны в анкете.

Важно! Можно воспользоваться любым из перечисленных способов вне зависимости от того, как именно была подана заявка.

Возможные статусы заявки и примерные сроки рассмотрения

Отдельно стоит сказать о статусе заявки. По сути, этот статус отражает этап рассмотрения поданной анкеты. И тут возможно четыре варианта: принята, в процессе, отклонена или одобрена. Если решение оказалось положительным (то есть если заявка одобрена), до вас дозвонится сотрудник банка и пригласит в ближайший офис с пакетом нужных документов.

Срок рассмотрения заявки на кредитные продукты в Ситибанке составляет от 1 до 5 дней, однако этот срок может быть и продлён при форс-мажорных обстоятельствах. Если вас не устраивают длительные сроки ожидания, вы можете позвонить в службу CitiPhone по телефонам круглосуточной поддержки и там уточнить причины задержки с ответом. Телефон для города Москвы – 84957757575, для города Санкт-Петербурга – 88123367575, для других городов России и зарубежья – 88007003838.

Необходимо быстро оформить кредит или накопительную карту, но время на посещение банков ограничено? Оформите заявку онлайн в Ситибанке за несколько минут, и ждите принятия решения. Как отправить анкету в финансовую организацию, вы узнаете из этой статьи.

На какие услуги оформляется в Ситибанке заявка:

  • выдача кредитов наличными;
  • выпуск кредитных карт;
  • размещение вкладов;
  • эмиссия дебетовых карт;
  • открытие счетов;
  • участие в программе бонусов Citi Select;
  • получение статуса CitiGold;
  • подключение к системе Citibank Online;
  • вложение инвестиций;
  • приобретение страховых продуктов;
  • получение консультаций по банковскому обслуживанию.

Кто может подать в Ситибанк заявку на кредит

Кредитное учреждение предъявляет следующие требования к заемщикам:

  • гражданство РФ;
  • постоянное место жительства в России;
  • проживание в Уфе, Москве, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Самаре, Казане, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Санкт-Петербурге, Московской области, Волгограде;
  • доход от 30000 за вычетом всех налоговых и кредитных обязательств;
  • общий трудовой стаж более 1 года, но не менее 3 месяцев на последнем месте работы;
  • без статуса индивидуального предпринимателя;
  • на момент подачи анкеты возраст от 22 лет;
  • достижение возраста на дату закрытия договора займа не более 60 лет;
  • мобильный и стационарный телефон на рабочем месте.
Читайте также:  У какого врача большая зарплата

Способы подачи заявки на банковское обслуживание Ситибанка

  1. На сайте Ситибанка без регистрации в личном кабинете.
  2. В системе Ситибанк-онлайн для пользователей Citibank Online.
  3. В отделении банка.
  4. В системе Ситифон по круглосуточным телефонам (только клиенты банка).

Как оформить заявку в офисе Ситибанка

  1. Найдите на карте Ситибанка ближайшее отделение учреждения.
  2. Соберите пакет документов:
  • Удостоверение личности.
  • Справка НДФЛ, технический паспорт на авто или загранпаспорт для получения кредита.
  • Сообщите сотруднику о требуемой услуге: выпуск карты, получение займа и т.д.
  • Подпишите заявление и передайте в отделение Ситибанка.
  • Получите договор на обслуживание: подключение личного кабинета Ситибанка, замена карты и др.
  • Ждите принятия решения банком: предоставление кредита, эмиссия карты и др. При положительно ответе обратитесь в отделение Ситибанка для заключения договора.

Как подать заявку в Ситибанк через сайт

Указанный способ доступен как граждан, обращающихся за получением услуг Ситибанка впервые, так и постоянных клиентов. На оф.ресурсе Ситибанка доступна как подача в Ситибанк онлайн заявки на кредит, так и дебетовых карт и займов наличными. Для отправки анкеты на рассмотрение выполните несколько действий:

  1. Войдите на официальный сайт Ситибанка.
  2. Выберите в верхнем горизонтальном меню «Продукты и услуги».
  3. Нажмите на интересующую услугу:
  • банковское обслуживание;
  • кредитные карты;
  • Citi Select;
  • кредит Ситибанка;
  • Citigold;
  • инвестиционные продукты;
  • страхование.

4. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Онлайн заявка».

5. Заполните данные в анкете и отправьте в банк.

Как подать заявку онлайн в Ситибанк

  1. Перейдите на страницу клиента официального сайта Ситибанка.
  2. Нажмите в верхнем меню «Продукты и услуги».
  3. Выберите продукт и перейдите на соответствующую страницу.
  4. Нажмите в правом верхнем углу синюю кнопку «Онлайн-заявка».
  5. Следуйте инструкциям на экране:
  • выберите город пребывания;
  • заполните персональные данные: паспорт, место регистрации и др.;
  • предоставьте сведения о работе;
  • укажите контактные данные.

Подтвердите согласие с условиями получения банковского продукта, предварительно ознакомившись с договором.

7. Отправьте форму, сохраните присвоенный системой номер заявки.

8. Ждите ответа банка по телефону или на email, в зависимости от выбранного вида оповещения при заполнении анкеты.

9. При положительном решении соберите пакет документов и обратитесь в ближайшее отделение Ситибанка.

Как подать заявку через службу Ситифон

  1. Позвоните по телефонам круглосуточной поддержки:
  • в Москве – +7 (495) 775-75-75.
  • в Санкт-Петербурге – +7 (812) 336-75-75.
  • в других городах РФ и за рубежом – 8 (800) 700-38-38.

2. Сообщите оператору ТПИН – Телефонный Персональный Идентификационный Номер, полученный в отделении при заключении договора с банком.

3. Сделайте заявление о получении определенной услуги: выпуск карты, открытие счета и т.д.

4. Воспользуйтесь предложением в установленный срок: обратитесь в отделение за получением карты, делайте перевод на вклад и др.

Ситибанк: проверить статус заявки

Существует несколько способов проверки статуса заявки в Ситибанке:

  1. На специальной странице оф.сайта Ситибанка. Для этого достаточно ввести в окно формы номер паспорта или заявки.
  2. По телефонам круглосуточной службы Ситибанка CitiPhone.
  3. В любом отделении Ситибанка.

В статусе заявки отражается стадия рассмотрения анкеты: принята, в процессе или одобрена.

“>

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Ваше имя