Содержание
- 1 ТКБ Банк: вход в личный кабинет
- 2 Регистрация личного кабинета в банке ТКБ
- 3 Восстановление пароля личного кабинета банка ТКБ
- 4 Мобильное приложение ТКБ Экспресс
- 5 Телефон горячей линии банка ТКБ
- 6 ТКБ Банк: вход в личный кабинет
- 7 Регистрация личного кабинета в банке ТКБ
- 8 Восстановление пароля личного кабинета банка ТКБ
- 9 Мобильное приложение ТКБ Express
- 10 Телефон горячей линии банка ТКБ
- 10.0.1 Уважаемые клиенты!
- 10.0.2 С 01 марта 2018 года вход в iBank 2 возможен только через новую версию системы без использования Java апплета*. Для входа в новую систему необходимо: 1. Войти в раздел «Работа и регистрация в системе», пройти авторизацию в левой части экрана. 2. В случае возникновения вопросов по работе в новой системе воспользуйтесь инструкцией. 3. Если раздел авторизации и инструкция не отображаются в левой части экрана, обновите Ваш интернет браузер до последней версии. * в связи со вступлением в силу с 01 марта 2018 года изменений в части документов валютного контроля разработчиком прекращается поддержка версии системы с использованием Java.
- 11 Обращаем внимание, что на данный момент существуют ограничения по доставке СМС от Банка на номера компании МЕГАФОН. Мы делаем все возможное для восстановления работоспособности в кратчайшие сроки.
- 12 Если вы указали номер МЕГАФОН для подтверждения платежных поручений по СМС, временно просим вас проводить подтверждение по телефону 8-800-555-32-02 Приносим извинения за доставленные неудобства.»
ТКБ (ТрансКапиталБанк) – крупный по размеру российский банк, головной офис находится в Москве. Основные направления деятельности кредитной организации: обслуживание и кредитование корпоративных клиентов, привлечение вкладов и кредитование физических лиц, операции с ценными бумагами. ТКБ Банк был основан в 1992 году, является участником системы страхования вкладов. Региональная сеть банка представлена 15 филиалами в разных регионах страны.
ТКБ Банк: вход в личный кабинет
Клиенты финансовой организации могут пользоваться банковским сервисом ТКБ Банка при помощи онлайн-банкинга. Для входа в систему необходимо быть зарегистрированным клиентом интернет-банка. Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт https://www.tkbbank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите кнопку "Личный кабинет" – "TKB Express".
Далее вы будете переадресованы на страницу входа в систему, где понадобится указать свой логин (персональный идентификатор). Если вы хотите сэкономить время на следующие входы в интернет-банк, то можете нажать на ползунок "Запомнить?".
В личном кабинете ТКБ Банка доступен следующий функционал:
- Информация о счетах, банковских картах, депозитах и действующих кредитах
- История операций по картам (можно детализировать расходы и поступления за выбранный период)
- Оплата услуг (мобильная связь, штрафы, налоги, ЖКХ, интернет, ТВ и многое другое)
- Перевод денежных средств (между своими картами и счетами, а также в другие банки по реквизитам)
- Открытие банковских продуктов онлайн (можно онлайн открыть депозит, оставить заявку на кредит или заказать карту)
- Оплата кредита
- Блокировка карты (защищает карту от растрат в случае её утери или кражи)
- Оперативная связь со службой поддержки клиентов
- Обмен валюты (по внутреннему курсу банка)
- Поиск ближайших отделений и банкоматов
Регистрация личного кабинета в банке ТКБ
Для использования личного кабинета необходимо иметь заключенный с ТКБ Банком договор на дистанционное обслуживание. Произвести подключение к интернет-банку можно несколькими способами: на официальном сайте банка или в ближайшем отделении.
Для регистрации в системе ТКБ Экспресс через интернет обязательно необходима действующая карта банка. Перейдите на официальный сайт кредитно-финансовой организации по адресу https://online.tkbbank.ru и нажмите клавишу справа "Подключить ТКБ Экспресс".
Вам будет предложено заполнить анкету пользователя, состоящую из следующей информации:
- Последние 6 цифр номера карты банка ТКБ
- Срок действия вашей карты (в формате ММГГ, где ММ-месяц, а ГГ-год)
- Серия и номер вашего паспорта (слитно 10 цифр)
- Номер телефона для получения SMS-оповещений от интернет-банка (указывайте ваш личный номер мобильного)
- Адрес электронной почты
Далее подтвердите операцию одноразовым кодом из SMS. На указанный вами номер телефона банк отправит вам ваш логин и пароль для входа в личный кабинет.
При первом входе в онлайн-банк рекомендуется поменять временный пароль на новый более сложный.
Восстановление пароля личного кабинета банка ТКБ
При ошибке входа в личный кабинет рекомендуется убедиться в правильности ввода логина и пароля. Если после нескольких попыток войти система выдает ошибку, то во избежание блокировки вашей учетной записи рекомендуется воспользоваться опцией восстановления пароля. Для этого на странице входа в личный кабинет ТКБ https://online.tkbbank.ru под формой авторизации нажмите по ссылке "Забыли логин или пароль?" и пройдите регистрацию в системе повторно: вам будет отправлен новый логин и пароль для входа.
Мобильное приложение ТКБ Экспресс
У ТКБ банка имеется удобное мобильное приложение для совершения привычных операций в личном кабинете на экране мобильного телефона. Мобильный клиент называется TKB Express и предоставляется всем клиентам бесплатно.
Приложение доступно для скачивания пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android, достаточно открыть магазин приложений на своем смартфоне и в строке поиска ввести "TKB Express". Вход в мобильный банк осуществляется при помощи логина и пароля, полученного при регистрации. Если вы ранее не были подключены к интернет-банку, то можете пройти регистрацию прямо в приложении.
Совет! При первом входе вы можете настроить быстрый вход в мобильный банк TKB Express по PIN-коду или отпечатку пальца.
Загрузить официальное приложение ТКБ Банка вы можете по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии банка ТКБ
Для получения консультаций по услугам ТКБ банка, а также для решения вопросов вы можете круглосуточно обратиться в службу поддержки клиентов по телефону:
- 8 (800) 100-32-00 – для бесплатных звонков на территории России (с любых телефонов)
- +7 (495) 777-41-50 – для звонков из любой точки мира (по тарифам вашего оператора связи)
Специалисты горячей линии ТКБ банка помогут оперативно решить любой ваш вопрос: например, узнать остаток средств на банковской карте, узнать остаток задолженности по кредиту или просто получить консультацию о работе в личном кабинете банка.
Для обратной связи с ТКБ банком могут быть использованы и другие способы:
ТрансКапиталБанк был основан в 1992 году. Это один из российских банков с большой долей участия иностранного капитала. Головной офис находится в Москве. Основным направлением деятельности банковского учреждения являются финансирование и обслуживание корпоративных клиентов, поддержка малого бизнеса, кредитование частных лиц.
ТКБ Банк: вход в личный кабинет
Сегодня практически все банки предлагают активно использовать дистанционным банковским обслуживанием. ТКБ также предлагает клиентам полноценно использовать все настройки личного кабинета. Вход осуществляется по ссылке: online.tkbbank.ru. Для получения доступа клиенту необходимо указать персональный идентификатор или логин, который был получен при подключении услуги.
Основными функциями личного кабинета от ТКБ являются:
- управление своими финансовыми средствами в любом месте, где работает интернет;
- формирование отчетной информации за определенный период;
- различные действия с картами;
- доступ к истории и последним финансовым операциям;
- получение информации о персональных предложениях ТрансКапиталБанка.
Клиенты ТКБ отмечают безопасность и стабильность работы дистанционного банковского обслуживания. Радует понятный интерфейс, позволяющий быстро находить нужную информацию.
По ссылке: ibank.transcapital.com находится форма входа для бизнеса. Существует возможность получить цифровую ипотеку. Для этого можно перейти по ссылке: dm.tkbbank.ru. Там уже действующие клиенты отслеживают операции по ипотечному кредитованию.
Регистрация личного кабинета в банке ТКБ
Полноценное использование личного кабинета требует прохождения процедуры подключения TKB Express. На данный момент банковское учреждение предлагает выполнить процесс собственными силами. Для этого необходимо заполнить следующие поля:
- последние 6 цифр, которые указаны на пластиковой карте ТрансКапиталБанка (при этом нужно помнить, что вы должны быть клиентом банка);
- срок действия пластиковой карты;
- серия и номер паспорта;
- номер телефона, который указан в договоре заключения ЕДБО;
- электронный адрес.
После правильного заполнения всех вышеперечисленных форм на указанный телефонный номер должно прийти СМС-сообщение с уникальным идентификатором, позволяющим осуществить вход в систему.
Процедура регистрации организации или бизнеса осуществляется через систему iBank и iBank2. При этом клиент должен обратить внимание на установку расширения для функционирования программы. При возникновении проблем с регистрации можно обратиться за помощью к сотрудникам ТрансКапиталБанка.
Восстановление пароля личного кабинета банка ТКБ
В случае потери от интернет-банкинга выполняется переподключение пользователя. Для этого необходимо зайти в личный кабинет: online.tkbbank.ru/, в котором есть ссылка на восстановление доступа. Система перенаправит пользователя на страницу восстановления доступа. На ней необходимо заполнить следующие поля:
- последние 6 цифр, которые указаны на пластиковой карте ТКБ (при этом нужно помнить, что вы должны быть действующим клиентом банка);
- срок действия вашей пластиковой карты;
- серия и номер документа, удостоверяющего личность;
- номер телефона, который указан в заключенном договоре;
- адрес электронного ящика.
После данного этапа пользователю необходимо действовать согласно указаниям, которые появляются на экране персонального компьютера. Если у вас не получилось самостоятельно восстановить доступ от дистанционного банковского обслуживания, то рекомендуется обратиться в отделение банка за помощью сотрудника. Также вы можете позвонить на горячую линию +7-800-555-32-02 ТрансКапиталБанка.
Мобильное приложение ТКБ Express
На данный момент ТрансКапиталБанк предлагает клиентам воспользоваться удобным мобильным приложением TKB Express, которое работает на базе iOS и Android. Благодаря Мобильному банку каждый клиент может управлять различными предложениями банка при помощи планшета или смартфона. Для полноценного использования мобильного банка клиент должен быть подключен к системе интернет-банка.
Скачать мобильное приложение от ТКБ клиенты могут в специальных магазинах приложений, предназначенных для вашего устройства. Банк обращает внимание клиентов на проверку ссылок и приложений, в которых вы вводите данные для осуществления входа.
